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通往楼顶天台的门,小区物业到底能不能锁?

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2024-12-12

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近日,

有业主向记者投诉说他所居住的小区,

物业公司将通往各楼楼顶天台的出口

全部用钢门加锁封锁。

该小区全部是高层建筑,

一旦发生火灾,

切断通往楼下的路,

业主则无法求救!





业主投诉

逃生之门被封,业主均无钥匙


接到投诉后,记者来到位于陇海西路与昆仑路交叉口附近的康桥上城品小区,见到了29号楼2单元11楼西户的业主袁女士,袁女士告诉记者,小区是去年新建成的,住宅楼高度从11层到28层不等。“我们去年10月入住,今年3月开始,物业陆续将各楼通往顶楼天台的门锁死,如果发生火灾,切断通往楼下的去路,住在高层的业主该如何到楼顶天台逃生?而且所有的业主都没有钥匙!”


在袁女士的带领下,记者来到该楼11层,发现通往楼顶公共平台的木门确实被一把崭新的锁锁住了,而另一处挂有“安全出口”指示灯的通道也被一道防盗门锁住。


记者随后查看了小区其他6栋楼,除了住户较少的2号楼楼顶天台大门敞开,其余均是关门落锁的情况。


随后,记者又随机走访了郑州市内5个家属院和小区,调查发现,3个高层住宅小区通往楼顶平台的门大多被锁,有些还是用不锈钢门锁得严严实实。




物业公司

担心有小偷躲在平台上


对于给楼顶平台上锁,太平世家物业服务有限公司的客服经理李女士表示,自己并没意识到这样做违法。“我们以前接到很多业主反映,说春天风大,门不锁上噪音受不了。有的业主觉得敞开的露天平台会有小孩子上去玩耍,难免会有危险。另外,从安全方面考虑,万一有小偷躲在平台上,晚上再潜入业主家行窃怎么办?”而对于标示有“安全出口”的通道为何被锁,物业方面的解释则是:担心被业主私自占用,所以一把锁给锁上以绝后患。


“任何看似多么符合情理的理由都不能成为违法的借口。”对于物业的解释,业主袁女士显然颇不满意。“春天风大,物业完全可以将门装成插销样式的,而不必落锁。说孩子上平台有危险,首先孩子家长具有监护义务,其次,插销门闩在安装时也可向上移至小孩子够不到的位置。说平台藏小偷,那物业保安巡视保卫是干什么用的?”


业主任先生则说:“担心业主占用逃生通道而将‘安全出口’的门锁住的理由更可笑,物业不能因为可能会出现的问题,而用一把锁将所有可能锁住,毕竟,人的生命是最宝贵的。”




消防部门

锁住逃生通道属于违法行


楼顶平台到底该不该封?就此,记者采访了郑州市消防支队防火处的杨福元副处长。杨福元表示,《消防法》第二十八条明确规定,“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”。锁住楼顶逃生平台,明显属于违法行为。“遇此情况,市民可向支队或所在辖区的消防大队进行举报,消防部门将根据调查情况展开消防隐患整顿。”



责编:江雨

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